社会福祉法第82条に基づき、社会福祉法人アトム共同福祉会が実施する事業に対する苦情を適切に解決するために必要な事項を定め、苦情を円滑・円満に解決して、利用者の権利を擁護するとともに、利用者の満足度を高め、法人が運営する保育園事業への信頼を確保することを目的としています。

当園に関する、困ったこと、悩んでいること、要望がありましたらお気軽にご相談してください。直接言いにくい場合もあるとは思いますが、よりよい保育園づくりのためには匿名ではなく、顔を合わせて話すことが重要です。職員と保護者は決して敵対関係ではありません。「モンスターペアレント」などとは決してとらえませんのでぜひ安心して直接お伝えください。※ご相談内容は守秘義務によって守られます。

• 苦情解決委員
  苦情解決責任者 仲嶺 真弓（園長）
  苦情受付担当者 川中 三和（主任保育士）
  

苦情解決委員に言いにくいことは下記の方にお伝えください。

• 第三者委員
  山本 耕平　熊取町つばさが丘北（072-487-8414）
  若柳 みよこ　熊取町自由が丘（072-452-4540）
  

• 苦情受付状況

2019年度	1件
2020年度	0件

社会福祉法人アトム共同福祉会 つばさ共同保育園
住所：〒590-0443 泉南郡熊取町つばさが丘西2丁目3-1
電話：072-451-2535